【资料图】
1、若支付宝账户收款方不是实名认证,并且收款金额达到1000元以上,此时到账的钱款将延长交易完成时间,只需实名认证后,冻结的钱款就可以使用了,解决方法如下:首先在手机中, 打开【支付宝】。
2、2、然后点击【我的】→【余额宝】。
3、3、然后在打开的页面中,查看解冻金额,点击该冻结资金。
4、4、点击该冻结资金的项目,查看冻结资金的原因,资金被冻结有很多,点击一笔项目。
5、5、然后在打开的页面中,点击【取消预约】。
6、6、这时系统显示订单的详情,显示:【冻结资金已解冻恢复】,冻结的资金成功解冻。
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