近来,《黔灵山公园致贵阳市民的一封信》在朋友圈广为传播。信中倡议贵阳市民,在游客高峰时段,让景于客,合理错峰出游,让假日来筑的游客更好体验黔灵山风光。
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让景于客、错峰出游,一封信里的关键词道出了十足诚意。热情包容、谦让礼遇,这本就是外地游客对贵州的民风印象,我们对此毫不怀疑。
景区游客爆棚,不仅给游客旅游安全带来极大的压力,还会影响人们的旅游体验,甚至对景区造成一定的破坏隐患。从短期来看,黔灵山公园管理处以倡议书的形式号召本地市民让景于客、错峰出游,不失为提升游客体验的一种方式。从长期来看,我们必须深刻思考如何从精细服务上再下功夫。
比如,依托大数据之力,优化景区峰值饱和应对预案,牵手通信运营商做好行程提示,让游客心中有数;抓住热门景区游客聚集机遇,做好行程接驳分流和旅游营销推介,串点成线、串珠成链,以“一点之热”带动“全域之热”;苦修内功,景区提质升级硬件、优化改善服务、丰富内容活动,告别扎堆,让热度细水长流。
我们不能指望一纸倡议解决所有问题。不能忽视的是,本地市民休闲漫步、外地游客游玩度假的需求并列共存,每一个心向往之、启程奔赴的个体,都是旅游景区服务的主体。但在共建世界级旅游目的地征程上,每一个本地市民都是主人翁,需要我们携起手来,共同参与。
让景于客,错峰出游。最美的风景“您先请”,当本地市民把更多当地美好的风景留给远道而来的游客,当各方游客在远方与心中的浪漫与诗意撞了个满怀,那些风景之外的暖心细节,那些烟火升腾背后的人情温度,积淀成城市魅力,擦亮着旅游名片。
“散热”是为了更好地“保温”。“黔灵山热”“避暑贵州热”弥足珍贵,我们为每一位情义满满、热情洋溢的本地市民报以掌声,也期待贵州文旅市场更大、更新、更出圈的作为。汇聚民心民意,融汇各方合力,这份热度,定当成为涌动在多彩贵州的暖流。
贵州日报天眼新闻评论员 谌晗
编辑 黄丽媛
二审 伍少安
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