五一假期将近，来自北京的学生家长李女士开始担忧。原来，李女士的儿子正上小学，一有空闲时间，尤其是在假期，就会整天抱着手机刷短视频。
(相关资料图)
早在2019年，针对青少年沉迷网络的问题，国家网信办指导组织抖音、快手等短视频平台试点上线了青少年防沉迷系统，用户每日首次启动应用时，系统将进行弹窗提示，引导家长及青少年选择“青少年模式”。2022年5月，中央文明办等四部门发布的《关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见》也明确要求，优化升级“青少年模式”。“青少年模式”能否有效防止未成年人沉迷网络？记者对此进行了调查。
“青少年模式”应用效果欠佳
近日，记者下载并安装了20款市场主流的短视频客户端，包括抖音、快手、西瓜视频等，来测试这些客户端“青少年模式”的真实情况。
与普通模式相比，“青少年模式”最主要的变化体现在时间上。在“青少年模式”下，短视频客户端每天只能使用40分钟，超时则需要输入密码才能继续使用。除时长外，时间段也有限制。经测试发现，从每天22时到次日6时，大部分客户端会在主界面跳出无法使用的提示。
此外是内容上的调整。“青少年模式”应该根据青少年的身心特点，推出教育类、知识类等适宜青少年浏览的内容。但是记者发现，开启“青少年模式”后，很多平台视频内容存在低幼化的倾向。例如，西瓜视频向青少年推送的以动画片为主，快手客户端向青少年推送的多为手工制作、简笔画、萌宠等视频，这些内容与初高中阶段青少年的认知发展和娱乐需求不相符。
当记者问到是否喜欢青少年模式推送的内容，很多初高中学生都表示“无聊”“幼稚”“完全不想看”。
“青少年模式”存在使用漏洞
“还没见哪个学生因为青少年模式就少玩手机的。”郭燕是山西太原一所高中的班主任，她发现到了假期，家长对学生玩手机的抱怨尤其多。
“青少年模式”无法有效约束青少年上网吗？21世纪教育研究院院长熊丙奇认为，由于缺乏对未成年人身份的有效识别机制，所以未成年人可以通过购买二手账号或用成人账号绕过防沉迷系统，实现不受限的上网、玩游戏。还有不法商家借此牟利，向未成年人兜售破解防沉迷系统的技术，这导致一些防沉迷系统形同虚设。
记者随机采访了几名小学生，对于“青少年模式”的使用时间限制，他们表示“退出登录，用游客模式玩就行”。至于很多客户端需要实名登录验证身份，判定是否是成年人，但几名接受采访的小学生都提到“用微信、微博、QQ等第三方账号登录”这一“破解方法”。
正是由于“青少年模式”在身份认证上的漏洞，导致这一模式的应用率并不高，这也就导致很多家长抱怨“青少年模式没啥用”“啥也限制不了”。
为什么身份认证上的漏洞始终没得到修补？对此，熊丙奇分析道，当前人脸识别技术已经十分成熟，所以在技术上实现身份识别不难。一些平台没能实施主要是因为平台从自身商业利益出发，实施防沉迷系统可能导致用户减少或流量转移；一些成年消费者也认为，每次登录都要进行身份识别，不仅影响上网体验，也有侵犯隐私之嫌。
破解之法在于坚持“社会效益优先”
根据年龄推送内容、增加科普视频、使用身份证号登录……目前，很多平台已经推出优化“青少年模式”的举措。在专家看来，要想彻底弥补漏洞，需要坚持“社会效益优先”这一原则。
“在互联网企业的考核体系中，‘青少年模式’的实施情况并不是一个刚性考核指标，这就导致企业缺乏改进动力。自律是关键，文化类互联网企业应当坚持社会效益优先，经济效益和社会效益相统一的原则，切实呵护好青少年的健康成长。”华南师范大学教育信息技术学院教授钟柏昌说。
针对“青少年模式”下内容低幼化倾向，无法吸引青少年这一问题，钟柏昌建议：“政府、企业、行业协会应协同开展内容建设，以未成年人和家长的真实需求为出发点，明确内容的类型、数量、更新频率等标准，用优质有趣的健康内容吸引未成年人用户，以平台原创、共创共享或统一采购的方式，对创作者进行奖励，拓展优质资源供给能力，搭建青少年喜闻乐见的‘内容池’。”
“面对问题不能‘头痛医头脚痛医脚’。”在熊丙奇看来，解决好“青少年模式”的痛点，不能仅仅把目光局限在这一模式上。
当前，由于缺乏分级制度，有关平台在建立“青少年模式”时，也就“打擦边球”，游走在灰色地带。对此，熊丙奇建议，有必要切实把建立游戏、影视、文学作品的分级制度提上议事日程，通过分级制度的建立，既满足成人用户的上网需求，又保护未成年学生健康成长，给未成年人营造清朗的上网空间。
作者：本报记者 张赟芳
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