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虽然视频预约多年来一直被医生用于术后和医学专业的后续预约，但大多数患者都没有经历过基于视频的就诊。
“可以理解，许多患者在第一次进行远程医疗访问时会感到紧张，特别是如果他们对技术不满意。但就像面对面访问一样，您可以做一些事情来获得成功的访问，”博士说。蒂娜·阿登 (Tina Ardon)，梅奥诊所 (Mayo Clinic) 的家庭医学医师。
Ardon 博士提供了她的四大秘诀，可以最大限度地利用您的医疗保健提供者进行视频访问。
了解如何与您的提供商联系。“我们会提前告知患者他们可能需要下载的软件。这样，如果他们遇到任何困难，他们可以在实际预约之前联系我们的 IT 人员进行故障排除，”Ardon 博士说。
确保您的设备充满电。Ardon 博士说，无论您使用手机、电脑还是平板电脑，在预约前都要仔细检查电池。“我有几个病人因为电池没电而在中途失去了。”
找一个安静、光线充足的地方。“我们在病人检查室或安静的办公室进行视频访问，这样我们就不会分心。您还希望在一个能够进行富有成效的访问的地方，其中包括良好的照明，”Ardon 博士说。“我可以看病人，例如，如果他们看起来病得很重，只是有点病，呼吸急促。所以照明越好，提供者能看到的越多。”
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