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分拣员推车快速穿梭在林立的货架之间，标签打印机发出“滋滋”的鸣叫，不时吐出一张张快递面单……嘉兴综保区公共保税物流园仓库内一派繁忙。“‘618’大促期间，嘉兴综保区跨境电商零售订单量达22万单，成交金额超8500万元人民币。”嘉兴综合保税区相关负责人说，预计全年成交超100万单，成交金额超4亿元人民币。
图为嘉兴综保区内菜鸟仓储 胡奕飞/摄
近年来，位于浙江乍浦经济开发区(嘉兴港区)的嘉兴综保区聚焦构建“双循环”新发展格局，积极发挥“保税+”平台功能，推动跨境电商产业集群化建设。目前，区内已聚集京东、菜鸟、亚马逊等几大主要跨境电商，跨境电商生态圈建设初具雏形。
2021年底，嘉保集团公司投资建设公共保税物流园，总建筑面积约12万平方米的园区，双层物流仓库林立。眼下，卸货平台上车辆穿梭，很是热闹。嘉兴综保区有关负责人说，园区不仅可以提供完善的硬件，还能提供专业的多元化服务保障，助力国际中转、配送、采购、转口贸易和出口加工等业务发展。同时，嘉兴综保区正加快建设跨境电商运营中心和跨境商品展示展销中心项目，未来将打造成跨境电商企业“线上+线下”融合的对外窗口。
针对“618”这种电商行业的“大日子”，嘉保集团公司提供全方位跟进式服务，提前对区内重点电商平台和企业开展摸底调研，详细了解备货数量及仓库需求。针对普遍存在的“临时用仓”需求，嘉保集团公司紧急梳理、腾挪5400平方米仓库，保障电商企业平稳过峰。“仓库备货量最高峰达到30000多件，‘临时用仓’解了燃眉之急。”综保区菜鸟项目运营商负责人曹天杰说。
有售出，就会有退货。退货曾是嘉兴综保区内跨境电商企业头疼的点。“退货仓在综保区外，需要在区外完成接收、分拣、检验后再向海关办理退货商品进区手续和申报业务，时间长，效率低。”曹天杰说。针对这一情况，嘉保集团公司协助海关成立工作专班，推出跨境电商退货中心仓，仅一个多月就为企业打通了退货“最后一公里”。中心仓自运营以来，已受理进口退货1102单。
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