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齐鲁网·闪电新闻7月7日讯 入夏以来,地摊经济、夜市文化再度成为这个夏天火遍街头巷尾的“流量话题”。为积极延伸政务服务触角,扎实助力“地摊”“夜市”等实体经济发展,7月5日晚,高新区政务服务中心充分利用“八小时”外服务群众“空窗期”,联合田和街道及附近社区、税务大厅、不动产大厅、就业社保大厅、出入境大厅等各驻区部门,深入区人流量最大的欧乐坊夜市,开展“政务服务进广场 助力商圈零距离”活动,以丰富的政务服务赋能城市的“最美烟火”。
高新区政务服务中心通过前期调研走访摸底,针对夜市人流量大、个体工商户集中的特点,设置政务服务“夜间摊位”,积极开展社保、公积金、水电气暖、医疗保健等与群众息息相关的社会民生知识宣传,同时播放“门口政务e站”、“审批样板间”等宣传视频,切实解决夜市商户工作时间日夜颠倒、政务服务便利化低、政策获得渠道狭窄等实际问题。此次活动,接待办事群众400余人,发放政策宣传手册700余份,受到群众一致认可。
在繁华的夜市上,政务大厅工作人员通过从街头走到巷尾的“夜游”形式,打破实体政务大厅的局限,为群众“一对一”解答疑惑、“面对面”讲解政策。与朋友们一起在夜市撸串的陈先生计划在欧乐坊开个零食店,看见广场的宣传活动,抱着试试看的心态上前咨询,工作人员很快帮助陈先生用手机在“爱山东”办好了营业执照,现场勘验的工作人员也跟随陈先生到店里对店铺装修进行现场指导,并告知陈先生勘验完成后,营业执照和食品经营许可证可以通过EMS邮寄。陈先生对此赞不绝口:“没想到在夜市撸个串儿的功夫就能办证,从帮忙申请到现场指导都很快、很到位!服务真的很贴心!”
活动负责人表示:“本次政务服务进夜市活动,就是为了切实解决办事群众‘工作时间没空办’、‘休息时间没处办’的困扰,进一步推进夜间经济活起来、火起来。”
高新区政务服务中心不断以群众需求为导向,多措并举出实招,先后在利群大学城美食街、欧乐坊、居然之家、大屋建材商城等六个商圈设置政务服务驿站,开展“政邮政银”合作、政务服务进广场等活动,累计为120余家业户现场咨询办理了营业执照和经营许可证。
高新区政务服务中心将继续聚焦民生所向,将窗口前移、服务前倾,把便民服务从政务大厅带向市井烟火,持续推动政务服务“就近办”。始终把群众需要作为“第一选择”,把群众满意作为“第一标准”,打通便民利企“新一线”,以实干担当点燃人间烟火气,持续推动群众满意度工作走深走实,全面助力群众幸福指数不断提升。
闪电新闻记者 肖梦凡 通讯员 张辛钰 赵佳欣 梁雅迪 王晨 报道