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九江市创客协会（以下简称“协会”）始终秉承“服务高于一切，一切皆为服务”的理念，坚持“企业需要什么就服务什么，缺什么就补什么”的原则，以企业数字化转型为突破口，踏踏实实地免费为中小企业开展各种接地气的咨询服务、培训培育、法律援助、银企对接、项目孵化、科学讲座、技术指导、内部管理提升等各项工作，助力九江市中小企业高质量发展。
开展走访问诊，帮助企业解读各种难题。该协会挑选一批企业经营业绩好、有理论高度和实践经验的中小企业负责人和政府、科研院校专家学者，每周一次对九江市中小企业开展走访问诊。今年以来，已走访初次创业企业168家，帮助企业解决劳动用工、员工培训、组织架构搭建、管理制度完善、企业数字化转型、法律咨询、线上线下融通、业务对接等各种问题1372个，实现九江市中小企业内循环消费超亿元。
开设九江创业讲堂，建立企业培训公益平台。根据企业需求，每周开展订单式公益培训。针对目前中小企业普遍面临的市场竞争激烈、技术人才缺乏、营销手段单一、管理水平落后、企业经营者经营思路陈旧等现状，该中心每周组织开展专业技能培训和专题讲座，先后举办了抖音短视频制作发布、市场营销与客户成交、企业数字化转型、专精特新企业培育、财税知识、法律法务、家庭教育与亲子关系、小微企业的商务礼仪等各种培训班和讲座共22期，参加讲座、培训的人数，由最初的30几人发展到现在的每期超过150人。由于讲师实行提前试讲，讲题根据企业需求进行汇总筛选，确保了授课培训质量，在培训讲座期间会场做到了鸦雀无声，人人屏气凝神专心听课，互动环节高潮迭起，课后复盘分享精彩纷呈，中小企业主反响强烈，一传十，十传百，主动报名参加培训讲座的人数越来越多。
结合实际，注重实效，做好创业企业的阶段性帮扶。在初创阶段，该协会为链上企业提供基于行业背景的技术落地场景和战略咨询管理服务，帮助初创企业快速成长；在成长阶段，针对企业生产制造、产品研发特点提供定制化服务，为企业对接央企国企及规上企业供应链铺路架桥，助力开拓产品市场渠道；在成熟阶段，引导企业成为各自领域产业链供应链的合作伙伴，融入上下游供应商等生态资源；在拓展阶段，聚焦更为广泛的行业基础构架与解决方案，帮助链上企业打通产品研发、供应链、营销、销售、服务等全价值链，实现数智驱动创新发展。
开展调查摸底，建立中小企业数据库，重点帮扶“专精特新”意向申报企业。该协会根据地域和行业分布特点，采取网格化、成片包点的形式，建立以行业和品牌为主体的数据库，涵盖企业规模、就业人数、人才需求、目标规划、用工缺额、融资困难、企业需求等数据，有针对性地开展了强强联手、强弱帮扶、管理咨询、互联网强基等重要工作，对一些企业规模较大、产品竞争力较强的中小企业，上门讲解宣传国家、省、市出台的一系列优惠政策，帮助引导他们申报“专精特新”和“小巨人”、制造业单项冠军示范企业，建立数字化转型企业示范基地，深受他们的欢迎。
主动上门服务，为企业排忧解难。有的企业主文化素质不高，初次创业经验不足，连企业组织框架、规章制度都不健全，绩效考核随意性变动比较大，管理无力度，经营举步维艰，该协会派出精兵强将免费上门服务，帮助他们建章立制，规范管理，先后为19户企业提供了接地气的服务。有的企业员工不足，老员工辞职，新员工招不进来，该协会负责人到这些企业蹲点，在调查了解企业存在的症结的基础上，帮助企业建立岗位职责和薪酬考核标准，并主动帮助联系人才招聘企业，主动手把手教企业负责人如何进行应聘人员面试、考核、录用、签订劳动合同，迅速改变了招工难的问题。有的中小企业主整天忙于生产经营，对国家出台的一系列创业创新优惠政策不甚了解，该协会连续3个月派专人主动上门进行走访宣讲，并与劳动就业、银行等部门协调对接。仅7月份，就帮助17户企业成功申请了免息和贴息贷款700多万元，解决了一部分企业融资难的问题。
坚持开展爱心公益活动，擦亮爱心底色。该协会一直把“帮助弱势群体、关爱他人、践行自己的社会责任担当、无私奉献”作为自己的特色，先后组织党员、中小企业主到彭泽县龙城镇走访慰问31户特困残疾家庭，到德安磨溪、宝塔乡，都昌左里、多宝、汪墩等地慰问100多位贫困户。去年“99公益日”慈善一日捐活动，该中心组织102名中小企业主分成20个小组，连续3天关店停产歇业，走街串巷进行网格化募捐，共动员市民1万多人捐款7万多元，在社会上引起较好的反响。今年以来，该协会每月组织一次社会公益活动，捐款达20万元，先后为都昌县汪墩果农、庐山市白鹿镇观音桥茶农、柴桑区新合镇瓜农解决了桃子、茶叶、西瓜滞销的难题。今年八一建军节期间，该协会主动上门慰问退伍军人创业就业困难户。
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