民爆光电：公司产品下游覆盖工业照明、商业照明、植物照明和应急照明等领域

民爆光电(301362)08月08日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。

投资者：相比于普通照明公司，贵公司的竞争优势在哪里？未来有哪些独创技术的研发？

民爆光电董秘：尊敬的投资者，您好，公司的竞争优势主要体现在以下几个方面：1.产品设计经验优势公司自成立以来一直专注于LED商业照明和工业照明领域，致力于研发高显色指数、高光效的节能照明灯具，并针对不同市场、不同地域、不同用户、不同应用环境需求，研发设计出了多个不同系列和功能类别的产品，力求为消费者提供优质的光环境应用和体验。公司累计开发的LED照明产品超过40,000种，在出口型照明企业中处于领先地位。2.快速响应优势公司通过销售人员贴近市场和获取客户业务需求，快速响应客户对于产品设计的时间要求，利用人工装配切换生产线灵活的优势，合理的规划生产排期，高效率的缩短了产品的开发周期及供货周期，为客户抢占所属区域市场赢得先发优势。3.资质认证优势国外市场对照明灯具的准入资格有着严格的要求，以确保其进口LED照明灯具的质量和安全性，各国针对进入本区域市场销售的LED照明灯具的准入标准各有差异。公司产品已经根据客户需求通过并取得客户所在国家的资质认证，为进一步拓展全球照明灯具市场业务奠定了良好的基础。4.客户服务优势公司自成立以来，就非常重视与客户的关系维护，致力于持续提升客户满意度和忠诚度，始终把满足客户多样化、差异化、个性化需求作为发展目标。在售前服务层面，由于LED照明产品的更新换代不断加快，公司会根据客户的特定需求进行产品的设计开发。在售后服务层面，公司制定了客户投诉及满意度管理机制，确保公司能够及时了解和反馈客户的诉求，快速有效的解决产品的质量问题，与客户建立快捷、畅通的沟通渠道。未来，公司将加大研发方面的投入，不断创新产品设计开发，提升产品在国内外市场的占有率。感谢您的关注。

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