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5月23日下午,市政府副秘书长、市信访局局长戴志恒主持召开全市信访业务工作推进会,通报今年以来信访业务工作情况,分析问题,现场为县区解答疑难问题,并就做好当前工作进行安排部署。市信访局副局长邢思岑、各科室负责人在市主会场参加会议,各县区、管理区信访局(办)全体同志在县区分会场参加会议。
会议要求,要提升状态,高度重视信访基础业务工作,坚持目标导向、问题导向,研究弱项短板,及时整改到位,不断提升信访事项办理质效。要加强学习,全市信访系统广大干部要立足本职岗位,下足“绣花”功夫,熟练掌握业务技能,争当行家里手。要紧盯数据,及时掌握各项指标数据变化,及早发现问题,对办理不及时、工作不到位的,要立即督促提醒。要规范业务,坚持定期抽查信访事项受理、转办、交办、办理各项流程运行情况,力促线上程序规范化流转、线下实体问题有效解决相结合,切实提升信访工作整体水平。
会议还就做好近期赴京访治理、重复信访积案化解等工作进行了具体安排部署。