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黄河新闻网大同讯(记者常亚茹 通讯员杨雪峰、李君锐)近日,建设银行大同广灵支行行长带领员工赴建行大同云汽支行进行参观、学习和业务交流。
首先,建行大同云汽支行理财经理带领大家分别参观了劳动者港湾、现金服务区、智慧服务区、普惠工作室等多个不同区域工作区,同时也从老年服务智慧机、宣传单大字版、单独的贵宾客户现金办理柜台、母婴室、员工天地等方方面面感受到该支行结合自己的特色,设计了属于自己的服务区域。大堂的工作人员忙碌地处理着客户的各种业务,保证了服务的质量和效率。此外,该支行还为贵宾客户单独提供了茶水间,在等候之余可以喝喝茶,还通过智慧大屏,提供了云税贷、商户贷等多种产品展示,以便客户可以自行查询贷款额度。
参观过后,建行大同广灵支行和云汽支行的员工开展交流学习,使全体员工充分认识到把最难的事情做到并且做好,对银行的发展至关重要。大家纷纷表示,将积极向“百佳网点”看齐,进一步开拓思路,弥补不足,推动各项工作再上新台阶。
为者常成,行者常至。通过此次参观学习、交流互动,不仅拓宽了建行大同广灵支行服务管理工作思路,也把优秀工作经验、先进管理理念“取经回家”,助力支行更好、更快发展。