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近日,在台州银行玉环坎门支行,一位老奶奶在网点门口时而徘徊,时而又在张望。
该网点保安林师傅开门接待了老奶奶,并邀请她前来网点大厅休憩,但奶奶表示,她原本是想去朝阳小学,但因自己是外地人,对路况不是很熟悉,今早出来卖完废品后,就记不清回去的路了。
听闻此情况,林师傅赶紧叫来大堂经理骆远商量对策。
大堂经理骆远立马放下手头的事接待了老奶奶,了解情况后,她打开手机导航为老奶奶指路。但许久后,奶奶仍对路线表示疑惑。
考虑到主路车流量大、目的地比较偏僻,大堂经理骆远决定护送老奶奶一起前往。老人坐上大堂经理的电动车,一路上拉着家常。经过2公里左右的路程,老奶奶安全到达目的地。
百业千行,客户的需求各式各样,千言万语,台行人对客的真诚态度却始终如一,他们用实际行动让温情、关怀在不同角落延续。