以数据“多跑路”换客户“少跑腿”

为了在落实“无证明化”改革的同时降低信贷风险，维护金融安全，在国家金融监督管理总局浙江监管局的指导下，各银行机构加快业务流程数字化转型，加强“银政”合作，积极借助第三方平台，获取官方数据，核验客户信息，优化办事流程，以数据“多跑路”换客户“少跑腿”。

线上调查“零接触”，足不出户办业务

“没想到现在贷款这么方便，不需要像以前一样准备很多材料，甚至本人都不需要去银行，只要在手机上操作几下，贷款就办好了。”客户郑翔高兴地说道。

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郑翔从事鱼粉销售行业，因需要采购渔货下料，向台州银行舟山分行申请100万贷款。银行客户经理在得知客户需求后，第一时间上门办理，通过移动工作站，现场开立银行卡及手机银行，并开展现场调查。客户只需手机登录浙里办APP，出具房产信息，并授权跨行流水查询功能，客户经理在银行内部系统即可查看客户授权的流水信息。完成调查后，客户经理回单位在内部系统中完成申报及审批，并发起电子签约，客户在手机端完成贷款签约，真正实现了客户“一次都不用跑”。对客户来说，无需提供纸质版的佐证资料，节省了去银行排队拉对账单的时间。对银行来说，也节约了核实材料的时间，减轻了业务压力。

除了浙里办APP，台州银行舟山分行还通过浙江省金融综合服务平台总对总模块、金综链跨行流水功能、航运金融服务平台、企查查VIP功能，核实客户信息，在推进“减证便民”工作的同时控制贷款风险。

运用外部工具减轻贷款负担

某水产加工企业拥有进出口资质，主要业务为超低温远洋捕捞金枪鱼的加工和销售。该企业向民生银行舟山分行申请5000万元的流动资金贷款，以关联公司资产抵押贷款。银行受理该笔贷款后，积极响应“无证明化”改革要求，通过行内风控系统、企查查APP等内外部工具结合查询企业工商信息、对外投资信息、高管信息等，无需企业提供相关证明材料，提高办事效率。并提前对接该企业，获得抵押物信息，通过“银行抵押查询系统”及“浙江省金融综合服务平台”等网站查询抵押物权属、状态信息，减少银企对接时间，减轻企业贷款负担。

在线查询记录成功办理公积贷

“无证明化改革推行后，办理业务太方便了，不需要再去其他单位开证明，只要下载一个浙里办APP，大部分问题都迎刃而解了！”张先生由衷感慨道。

2023年5月，客户张先生前往邮储银行舟山分行申请一笔30万元的公积金贷款用于住房装修。在“无证明化”改革推进前，客户贷款需要出具缴存地公积金管理中心开具的“公积金缴存证明”，而现在只需登录支付宝、浙江政务服务网或者浙里办APP查询公积金缴存记录即可办理。邮储银行的业务经办人员请张先生登录浙里办APP，现场查询了其中的“公积金缴存记录”，成功地办理了该笔公积贷，获得客户好评。

邮储银行舟山分行践行“无证明化”改革，取消了业务涉及的52项证明材料，并积极运用大数据手段，优化证明材料取消后的信息核验方式和渠道，在风险可控、合规经营的前提下落实“应减尽减”。(通讯员 阮锦帆)