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1、异常签收就是那些无法交付的物品,例如客户的电话不清楚,地址不清楚或企业或机构正在休假等,这件物品绝对不会交付,但规则是必须交付 每天都会被签名,而快递则无法交付。
2、 要签收,快递员只能异常签收。
3、异常收据有一定的配额,只能选择一些未发出的收据并先签名。
4、 但是,在这种情况下,快递员通常会提前打电话给用户,并在签署前征得用户的同意。
5、扩展资料因包装盒不合格造成客户签收破损的,客户签收信息与品名不符(开单品名与实际货物不一致)的,保险责任入收货部门。
6、2、因货物之前有上报破损,包装有被更换的,客户正常签收后即时(及时)反映内物货物由破损的及时上报责任。
7、3、客户拒签不属异常签收,但需及时上报并说明拒签原因,如因货物质量问题而签收的,责任由收货部门与客户沟通解决。
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