从一场保险业顶级盛会,看一位MDRT大满贯的23年坚守

作者: 来源: 今日保 2023-08-24 20:27:39

 

每个行业都有自己的应许之地,对于保险营销员而言,MDRT年会或许就是这样一种存在。每年年会期间,数以千计的营销员济济一堂,共同分享彼此的激情、梦想与成功的喜悦,成为保险行业最令人瞩目的一道风景。

2023年的MDRT年会于6月25日至28日在美国田纳西州著名的音乐之都纳什维尔举行,尤为特别的是,这也是MDRT年会创立96年来首次迎来一位同时担任主场、焦点会议、交流区的华人讲师。来自中国隽天保险经纪中炬天府事业部的总经理赵子斌,作为中国数百万保险营销员的代表站上了MDRT的世界舞台,分享他对保险的理念与坚守,也展现了中国保险业历经40年发展的软硬实力与从业人员的专业风采。

赵子斌自2017年起担任世界华人保险暨IDA年会大会讲师,2018年起成为MDRT全球会议发言人,今年更是创造性地成为MDRT近百年历史中首位大满贯中国讲师,在来自世界各国的同业面前述说属于中国顶尖保险经纪人的故事,传递着独一无二的中国保险文化,也深刻改变了大众对保险经纪人的认知。


(资料图片)

同时,赵子斌作为隽天保险经纪孵化出的新世代保险经纪人杰出代表,多次登上保险行业年度盛会的最高舞台,也再一次验证了隽天打造优秀保险企业家孵化平台模式的先进性与生命力,为保险行业探索高质量转型开辟出一条全新的路径。

从家乡中国台湾、中国香港到中国大陆等保险市场,再到美国纳什维尔这场全球行业瞩目的盛会,保险是赵子斌为自己选择的终身事业,也伴随着他在两岸三地工作的轨迹,不断带来全新的挑战与成就。从成熟市场逆势来到大陆,赵子斌如何看待大陆保险市场与保险经纪行业?通过《今日保》与其对谈,答案也随之浮现。

隽天保险经纪中炬天府事业部总经理赵子斌

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-Insurance Today-

心怀热望

逆势投身发展中的大陆市场

自复业以来,国内保险业已经过了40年的发展,在规模上早已成为全球第二大保险市场,但内地市场成熟度却与欧美以及我国的台湾、香港等地区仍存在一定的距离。就是在这种情形下,2017年10月赵子斌毅然决然卖掉了自己在中国台湾的房子和七台跑车,来到大陆一头扎进了保险市场。

彼时,距他2000年入行保险营销已有近18年之久。人生的前40年,他曾先后在台湾和香港地区的保险市场从业并取得了不俗的成绩,连续多年获评公司年度个人业绩冠军、美国MDRT百万圆桌TOT顶尖会员以及国际龙奖IDA杰出业务白金奖,拥有30张国际金融财经证照。作为一名精英保险经纪人,他的职业生涯顺风顺水,已达到了很多人无法触及的“天花板”。

但于赵子斌而言,这份成功也意味着他在当时所处的保险市场无法看到更多的可能性。人的一生中,能够决定命运的瞬间往往源于一些关键的抉择,其背后则是对趋势的判断。赵子斌是一个喜欢挑战新事物的人,无论是市场环境、血缘情怀还是个人使命,大陆保险市场都对他具有充分的吸引力。

一方面,香港和台湾地区的保险市场早已发展成熟,投保率、保险经纪人的市场占有率都相对较高,与其他发达市场有过之而无不及,即使再深耕十年,这些市场所能带来的成长也有限。但内地市场拥有其他成熟市场无可比拟的人口红利与互联网高普及化的优势。

赵子斌坚信,如果仅仅依靠过去的经验来发展内地市场,注定会失败,但如果将过去的成功经验因地制宜与当地的特点结合,就有机会走出一条属于自己的路。

我国内地的保险业目前已走过了真正粗放发展的阶段,金融服务多以储蓄为主,过去几年来保费增长只有两种途径,一是以人换业绩,用人海战术推动保费的增长;二是不断以锁定高额利率的话题吸引客户,导致保险公司的利差损问题趋于严重,行业的整体环境也越来越差。

他认为,内地保险市场未来会向专业化经营、回归保障与国际化迈进。

①是所谓专业化,指的是专业纪律,而非专业证照和专业知识。随着技术进步,资讯获取更加容易,能赢得客户信任的关键就是专业纪律。通观欧美或我国台湾、香港等地区较为成熟的保险市场,表现突出的从业人员一定都是专职,非常投入行业的人,而现在的内地市场,一个营销团队中人员可能很多,但MDRT或IDA的比例通常较低,真正在专职做事的人比例也不高。

②是当下的保险市场只将回归保障尚停留在口号层面,实际销售的产品仍以带有储蓄功能的年金险为主。未来随着利率不断下滑,市场主力产品将转变为分红险,只有这样才能使保险公司持续释放利差损压力。此外,随着老龄化加速,长期带病生存才是养老面临的最大问题,长期护理、大健康及AI未来将成为少数的成长性产业,保险是大健康生态最关键的环节之一。

③是内地的保险产品将逐渐接近国际水准。大陆市场也有很多设计得非常不错的保单,产品设计与客户需求的结合愈加紧密。大陆保险市场的监管、产品的迭代更新及多样化发展速度都已超过我国香港和台湾地区的保险市场。

因此,站在40岁这个人生的关键节点,赵子斌决定带着自己在台湾地区从业的经验与教训,参与大陆保险业未来20年的发展历程,在更广阔的大陆市场、在最短时间内实现在中国台湾或香港无法取得的成绩。

另一方面,大陆是赵子斌父辈的故乡,也是自身的家乡情结所在,在此前的人生中,他从未有机会真正在内地常驻,熟悉这片土地的风土人情。2017年,赵子斌的著作《弄潮》在大陆出版,在受邀前往不同城市演讲时,他深刻感受到了大陆保险市场所蕴含的前景,回大陆发展的念头油然而生。此后,在用半年时间相继调研了内地30余个重点城市后,他更加坚定了自己的选择。

在血缘吸引之外,赵子斌也注意到,近十年间台湾地区回大陆发展的人在逐渐减少,他想用自己的亲身经历证明,有着惊人增长潜能与增长势头的大陆市场,仍然有着无尽的机遇与机会,只要你愿意拼搏,有破釜沉舟的勇气。

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-Insurance Today-

可大可久可敬

打通保险企业家的成长路径

如果回溯赵子斌过往五年间的人生经历,几个至关重要的节点都关乎选择,一次是他来到大陆市场发展,另一次则是他没有加入任何一家大型寿险公司或保险中介公司,而是选择了位于行业腰部偏上的隽天保险经纪。

凭借曾经的出色成绩,当时有十数家内地的大型机构向赵子斌抛来了橄榄枝,给出了非常优厚的条件,但赵子斌都不为所动,对自身有着非常清晰的规划和定位。

来大陆前,赵子斌在香港和台湾地区分别有5年和13年从业经验,在台湾当地几十万保险从业人员中,他无疑是优秀的,但面对大陆七八百万、最高峰时甚至达到九百余万的保险营销团队,如果加入大型机构,想在不熟悉内地市场的前提下做出成绩,并不容易。

“宁做鸡头,不做凤尾”,赵子斌选择了当时仍是一家新公司的隽天,作为创始成员加盟。这同样是一把双刃剑,一方面,作为新公司创始成员的奋斗成本更高,公司品牌缺乏知名度,无法在招募和销售时提供助力,另一方面也意味着赵子斌拥有了更大的发挥空间。

隽天保险经纪的注册资本达2.25亿,股东对行业发展和公司成长满怀信心,且同时具备金融及互联网牌照,为精英团队开拓出了非常大的市场空间。为了打造优秀的“保险企业家”孵化平台,隽天为每一位精英经纪人都提供了极大的自由度,推广方案、主力产品都由公司总部与各团队协商决定,团队长自主决定职场选址、内勤架构、奖励方案、晋升考核机制、基本法等全部经营流程,使得赵子斌能心无旁骛地复制过去的成功经验,形成与公司共创共建的正向成长模式,在新的时代背景下开辟出一条全新的赛道。

2018年3月,赵子斌拖着行李箱,只身前往成都筹备分公司与事业部。他骑着共享单车转遍了成都的大街小巷,最终租下一处仅有10平方米的小型办公室作为筹备办公室。经过4个月的筹备,2018年7月,位于四川省分公司的中炬天府事业部正式获批开业。

自入行以来,无论是自身对保险行业的理解,还是打造团队文化,赵子斌都始终坚持着“可大、可久、可敬”的原则,在推进任何事务时,都以是否真正对团队有利、是否属于长期主义、是否能令人尊敬作为衡量标准。

仅用了五年,赵子斌就从1个人的团队逐步发展起以自己品牌“中炬”命名的500人团队,并在成都、武汉、深圳、东莞、广州等5个城市成功孕育出自己的事业部。截至2022年7月,他所带领的中炬系统晋升为隽天事业部最高级别——晶钻级。中炬团队还是中国大陆保险经纪行业第一支CIA500世界华人保险500强团队双冠奖(皇冠与桂冠)的得主。

在中炬团队,专业纪律始终是最高行为准则。成都的夏天常有三十度以上的高温,但所有团队成员始终身着正装,发型、衣着、徽章一丝不苟,这不仅是为了给客户留下最好的印象,更表达了他们对保险行业的态度。

赵子斌认为,保险经营尤其要坚持长期主义,作为团队领导需要更大的格局和更长远的视野,身先士卒,以服务代替管理。多年来,他始终把如何提升保险从业人员的行格,如何设计符合客户、公司、营销员三方长期利益的政策,如何回馈社会,提升客户的服务体验作为出发点来思考问题。

这也恰是在行业队伍建设互相挖角现象屡见不鲜的当下,赵子斌与隽天保险经纪依然坚持自主培养高质量人才的根本原因。

中炬团队80%的成员都是白板入行,经过数年培育后成长为独当一面的精英经纪人。赵子斌相信,行业中的互相挖角会形成恶性循环,只有自主培养高质量人才,才能获得高度忠诚的团队成员,提升保险行业的社会评价,让市场变得更好,重新定义保险经纪人的行事标准。坚持做有价值、令自己和他人开心的事,远比拿到业绩第一更重要。

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-Insurance Today-

坚持做有温度的保险与慈善事业

在赵子斌的心中,保险行业之于他,不仅仅是值得终身奉献的事业,也承载着一份情感寄托。

早在幼儿园时期,他就要自己坐公交车去上学,多年来虽学会了自立,却也难免孤单。入行保险营销后,不仅在业务上多有历练,也因工作需要交到了很多朋友,无论客户、招募对象还是合作伙伴,都有可能成为朋友。在他看来,这种一群人一起达成目标的氛围恰是这个行业最大的魅力。

在今年的MDRT年会主场演讲中,赵子斌以《慈善公益如何助益你的寿险事业》为题,分享了自己连续12年参与浙江省新华爱心教育基金会发起的“捡回珍珠计划”的见闻。他认为,保险与公益的本质都是利他,在服务客户之余,尽己所能改变其他人的一生,将善意生生不息地传递下去,才是最有价值的。

“捡回珍珠计划”与各省市地区初高中学校合作,在学校设立40-50名“珍珠生”组成的“珍珠班”,合作学校免除“珍珠生”在校3年的学费和住宿费,通过爱心人士的善款,每年给予每位“珍珠生”2500元生活补助款,3年共计7500元,旨在帮助家境相对困难、品学兼优的学生能享受到公平而有质量的教育机会。

在赵子斌的带领下,中炬团队的成员们也纷纷加入了这项公益计划。他希望通过参与公益项目来引导团队成员的向善之心,一个愿意去帮助其他人的保险从业者,也一定能更好地服务客户。同时,慈善公益也能进一步提升团队的品牌形象,提升保险从业人员的行格。

为此,中炬团队每年会专门空出一个月举办公益活动,通过公益游园会、拍卖会等方式募集善款。团队成立5年多来,至今已累计募捐435万余元,是腾讯公益该项目全中国保险业界募捐金额最高的团队,累计帮助了 580 位品学兼优的学子。即使在保险业受疫情冲击大幅衰退的2022年,中炬团队的公益之举也并没有停滞,募集的善款金额还创下了新纪录。

除了爱心捐款,中炬团队每年还会协同基金会前往受捐的珍珠生学校和家庭,关怀孩子们的学习和家庭情况。据赵子斌介绍,就在2023年的高考中,来自广西融水中学的一位珍珠生考上了北大,彻底改变了自己的命运。

无论保险还是慈善公益,都早已成为赵子斌及中炬团队生活的常态,而坚守长期主义的他们也正是隽天保险经纪的一个缩影。

后记

让保险人成为世界舞台上的中国代表

回想起几年前来到大陆、加入隽天保险经纪的经历,赵子斌表示这是自己职业生涯的一大幸事。虽然加入时已经有着多年经验,并在多个成熟保险市场证明了自己,但也正是在这里,让赵子斌看到自身更大的潜力、更强的能力与更高的职业上限。在隽天的历程让赵子斌对互相成就、双向奔赴有了更为直观的理解。

在我国经济已进入发展新时期的当下,整个保险行业都面临着几十年未有之大变局,赵子斌认为,保险业将承担更多、更丰富也更重要的社会角色、民生职能与历史责任,而保险经纪人、保险中介行业必须向着行业的尖端更加努力,成为行业高质量发展的代表与典范,用更加专业的能力与服务,进一步改变大众对保险经纪人、对保险中介、对保险行业的认知,让这个行业及从业者们真正能展现出自身的情怀、温度与重量。

赵子斌希望能有更多的保险经纪人通过隽天独特的“孵化”模式蝶变为保险企业家,为行业的高质量发展提供可持续的人才动能,用今天的实践与努力成就明天的梦想。

届时,我国的保险业也将在体量、质量与品质上都真正展现出坚实的软硬实力,与国际任何发达市场分庭抗礼,甚至独领风骚。而从业者也将以自身的专业风采,昂首于世界舞台,成为我国行业乃至整个国家高质量发展的代表。

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